Sernac advierte sobre falsos funcionarios

General
04/02/2014 a las 12:25
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) de Magallanes informó que ha recibido llamados de consumidores que señalan haber sido contactados por supuestos fiscalizadores del Sernac, quienes estarían solicitando datos personales para gestionar la anulación de cargos indebidos con casas comerciales, que entregan tarjetas de crédito. Ante esta situación, el Sernac informó que esto es falso y advirtió a los consumidores que la institución no solicita datos personales como documentos financieros, claves de cuentas o número de tarjetas, y realizó el llamado a nunca entregar antecedentes de los que se pueda hacer mal uso, ya sea en este tipo de llamados, u otros que reciban a nombre de otras instituciones o empresas.
Además, siempre tomar en cuenta que una empresa de la que es cliente, tendrá sus datos y no necesitará solicitarlos.
Si recibe un llamado de este tipo o es contactado en la calle no entregue sus datos, debe comunicarse con Sernac llamando al 600 594 6000 o la oficina de Punta Arenas, ubicada en Chiloé #765.

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