De inmediato se trasladó hasta el lugar una ambulancia de atención avanzada con la que trabaja el servicio, procediendo a verificar la información, encontrando a un jeep  Suzuki volcado a un costado de la avenida.
Los dos ocupantes del móvil estaban deambulando en el sector, señalando que salieron por sus propios medios del vehículo, sin sufrir mayores lesiones.

Según informaron los involucrados, se dirigían de sur a norte por la Avenida Costanera, y por razones que son investigadas perdieron el control del móvil, terminando volcado contra la reja de Asmar.

Sin duda la pieza clave, que evitó que la pareja de jóvenes resultara con lesiones, fue el uso de cinturón de seguridad.
La ambulancia del SAMU se retiró del lugar luego de que los involucrados señalaran que no requerían atención médica.

Carabineros del Cuadrante Dos llegó al lugar, entrevistándose con los involucrados, quienes mantenían su documentación al día, dejando constancia del hecho ya que sólo se registraron daños propios.
Una grúa retiró el móvil de la posición en la que quedó.