Con el objetivo
de evitar aglomeraciones y así nuevos contagios por Covid-19, la Administradora
del Fondo de Cesantía (AFC) en Punta Arenas implementó la reserva de horas vía
web para aquellos afiliados que no puedan realizar sus trámites de manera
remota, permitiendo el ingreso a la sucursal de manera más expedita y segura.
Esta información
fue dada a conocer durante esta jornada por la Seremi del Trabajo, Victoria
Cortés, junto al jefe local de AFC, Mario Garay, invitando a la comunidad a
utilizar este nuevo servicio en caso de ser necesario realizar algún trámite de
manera presencial.
“Este nuevo
servicio permitirá a los afiliados magallánicos acceder a una atención mucho
más rápida y segura, evitando exponerse a una fila, lo cual es muy relevante
para nosotros como gobierno, tomando en cuenta la actual situación que tenemos
a nivel regional. El llamado siempre es a privilegiar la realización de los
trámites vía web, sin embargo, si esto no es posible, la invitación es utilizar
la reserva online que, además, a partir de esta semana contará con el apoyo de
Caja Los Héroes en la atención presencial”, anunció la secretaria regional.
Así lo corroboró
el encargado zonal de la AFC, quien destacó esta alianza con Caja Los Héroes
para descongestionar la sucursal de AFC, que se ha visto especialmente
recargada durante los últimos meses.
“Efectivamente,
AFC Chile habilitó la reserva de horas vía web para facilitar los trámites del
Seguro de Cesantía a quienes no han podido realizarlos de forma remota y así
eviten exponerse a largas filas. La buena noticia es que, a contar de esta
semana, AFC en nuestra ciudad habilitó un nuevo punto de atención. Este estará
ubicado en caja de compensación Los Héroes, así las personas que soliciten hora
vía web, automáticamente los derivará hacia este nuevo punto de atención. Con esto
estamos entregando un mejor servicio a nuestros afiliados de forma presencial”,
destacó Garay.
Por último, se
recordó que todos los trámites que están relacionados con el Seguro de Cesantía
se pueden realizar en el sitio web de la administradora www.afc.cl, a través de la clave única o clave AFC.