En un trabajo coordinado entre la Sección de Derechos Humanos de la XII Zona de Carabineros de Magallanes y Antártica Chilena y la Oficina de la Mujer de la Ilustre Municipalidad de Punta Arenas, se realizó una videoconferencia en la cual se capacitó a más de 100 funcionarios de Carabineros en temáticas relacionadas a la primera acogida a víctimas de violencia de género y al autocuidado que necesitan los funcionarios a cargo de acoger este tipo de denuncias.

Alejandra Concha, sicóloga de la Oficina Municipal de la Mujer, entregó antecedentes del trabajo llevado a cabo con Carabineros: “Desde nuestra perspectiva es vital el trabajo en conjunto con la institución de Carabineros, debido a que son quienes reciben las denuncias de las mujeres víctimas de violencia, y dependiendo de su forma de acoger la declaración es que las mujeres pueden sentirse validadas y reconocidas en su doloroso proceso de hacer evidente su historia, donde han sido transgredidos sus derechos como mujer y persona. En este sentido, la orientación y contención desde un paradigma basado en la empatía, la escucha activa y evitar prejuicios, es esencial para que las mujeres puedan sentirse seguras ante el complejo escenario que se inicia, frente al proceso de denuncia“.

“Nuestro apoyo y coordinación intersectorial puede generar de manera efectiva un cambio en la vida y trayectoria de las mujeres que son sobrevivientes de violencia de género” .

Del mismo modo, Fernando Martínez, sicólogo, también integrante de la Oficina Municipal de la Mujer, enfatizó: “Desde nuestro marco de referencia que son las convenciones ratificadas por el Estado de Chile, consideramos que el desafío se encuentra en la aplicación de toda medida y protocolo, que emanan de estos tratados y que tienen como objetivo el respeto por los derechos humanos y libertades fundamentales de la mujer”.

Importancia de autocuidado

Respecto a la importancia del autocuidado, Concha señaló: “En cuanto al personal que trabaja en contextos que implican violencia, es vital reconocer que se deben abordar estrategias para que funcionarios y profesionales que se desarrollan en este ámbito tengan apoyo tanto en especialización, capacitaciones y espacios para abordar la complejidad emocional de lo que implica el trabajo con sobrevivientes de violencia hacia la mujer y el desgaste de trabajar en contextos de intervención en crisis”.

Finalmente, el cabo 1° de Carabineros Víctor Neira Vera, de la Sección Regional de Derechos Humanos y de Protección de la Familia de la XII Zona de Carabineros Magallanes y Antártica Chilena, señaló: “Es especialmente importante que el personal de Carabineros encargado de acoger las denuncias de violencia intrafamiliar sea constantemente capacitado y sensibilizado en materias asociadas a la primera acogida, dada la trascendencia que tiene este hecho para la vida de la persona que efectúa una denuncia, la cual toma esta decisión luego de sufrir constantes episodios de violencia, incluso por años”.