La digitalización ha tenido un aumento exponencial en los últimos años, en especial desde que comenzó la pandemia ya que por mucho tiempo no fue viable realizar compras o solicitar servicios de manera presencial. Este esfuerzo queda de manifiesto en el último reporte de la OCDE en materia de digitalización, en donde se observa que Chile fue el país que más pymes digitalizó durante el 2020. Así, en nuestro país casi dos tercios de las pymes incrementaron el uso de tecnologías digitales durante la pandemia, y el 90% de ellas dijo que estos cambios son permanentes.

Asimismo, a abril de este año, el programa “Digitaliza tu Pyme” del Ministerio de Economía ha beneficiado a 286.980 empresas, superando la meta inicial de 250 mil beneficiarios al final del Gobierno. Por otra parte, a través de los diversos programas de digitalización que hemos desplegado desde el Ministerio de Economía en 2021, hemos beneficiado a 6.247 mipymes de Magallanes.

Adicionalmente, desde la creación de la plataforma “Tu Empresa En Un Día” en 2013 se han establecido 733 mil empresas por medio esta vía.

Para continuar por este camino de la digitalización, el ministro de economía, Lucas Palacios, dio a conocer hace unos días la modernización de la plataforma “Chequeo Digital”, la cual tiene como objetivo dar un diagnostico de debilidades y fortalezas a los emprendedores en el mundo digital. La nueva versión de esta herramienta ya se encuentra operativa en www.chequeodigital.cl, al cual se puede ingresar con Clave Única o registrándose directo en el sitio.

Su uso es bastante amigable ya que, contestando una serie de preguntas que van desde la ciberseguridad hasta gestión digital de datos, se les entregará un diagnostico de la madurez digital del emprendimiento.

Este resultado está agrupado de la siguiente forma; Inicial, Novato, Competente, Avanzado y Experto. Tener estos resultados toma alrededor de 30 minutos y es totalmente gratuito.

El resultado Inicial, indica que no cuenta aún con las habilidades ni conocimientos básicos para comenzar con el proceso digital. El siguiente, Novato, implica que se posiciona en una etapa inicial de implementación de tecnologías digitales, es decir, que el equipo que conforma el negocio posee habilidades digitales básicas. La tercera etapa, Competente, quiere decir que domina los elementos básicos que componen la madurez digital y ha tenido un progreso en los conocimientos y el desarrollo de iniciativas vinculadas a la aplicación de tecnológicas digitales en el negocio.

Las ultimas dos etapas, Avanzado y Experto, implican que ya ese han aplicado tecnologías digitales especializadas para las características particulares de su negocio. Además, que les ha permitido aumentar la eficiencia y eficacia del trabajo diario, asimismo incorporando nuevos clientes.

Además de entregar un diagnóstico, a la vez da recomendaciones respecto de 7 aspectos del negocio (tecnología y habilidades digitales, estrategia y transformación digital, cultura y liderazgo, personas y organización, comunicaciones, datos y analítica, y procesos) y ofrece una selección de capacitaciones según los resultados obtenidos por la pyme.

Estas capacitaciones son gratuitas e impartidas principalmente por Corfo y Sercotec a través de iniciativas como Pymes en Línea y Ruta Digital respectivamente. Además de la oferta de talleres, charlas y asesorías que brindan los Centros Fortalece Pyme Digital y los Centros de Negocios (éstos 2 últimos con despliegues territorial en todo Chile).

Una vez realizado el chequeo, la pyme obtiene sus resultados y selección de capacitaciones y puede volver a realizarlo en 3 meses, lo cual le permite medir su evolución en el tiempo.

Estas herramientas son clave para los emprendedores y son una excelente oportunidad para seguir avanzando en sus proyectos a futuro. Es por ellos que invito a nuestras pymes y emprendedores a realizar el chequeo y tomar el desafío de seguir avanzando en sus procesos de digitalización ya que estas herramientas, sin duda, les permitirán aprovechar las cada día mayores oportunidades que ofrece el universo digital para el crecimiento y desarrollo de los negocios tanto en el mundo actual como en un mundo futuro postpandemia.