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El hecho se registró durante la mañana de ayer por neblina en el Aeropuerto Presidente Carlos Ibáñez del Campo

Cientos de pasajeros de Latam molestos por retrasos, suspensiones y desvíos de vuelos

cronica
22/12/2022 a las 08:32
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Además, según los pasajeros, un vuelo de Latam no pudo salir porque la tripulacion ya había cumplido con el límite de vuelos permitidos. Las principales quejas son por la falta de planes de contingencia de la aerolínea.

Ayer en la mañana se informó la suspensión de llegadas de vuelos y salidas, producto de la neblina que se generó a causa de las altas temperaturas y las precipitaciones de lluvia que se mantuvieron hasta cerca del mediodía en Punta Arenas.


Esto generó una serie de trastornos, que afectó a pasajeros que viajaban a Puerto Montt y Santiago, quienes vieron mermadas sus salidas, generando la molestia en los usuarios, considerando el alto valor de los pasajes que se pagan en la Región de Magallanes y no tener una solución concreta o un plan de contingencia, generando diversos problemas para los funcionarios de Latam que se encontraban trabajando en el Aeropuerto Presidente Carlos Ibáñez del Campo.

Una unidad móvil de Pingüino Multimedia concurrió hasta la principal terminal aérea, donde dialogó con algunos de los afectados, manifestando uno de ellos que “el problema es que no nos avisaron, llegamos en un vuelo que salía a las 9.15 horas, llegaba a las 12.30 y el tema está en que por problemas climatológicos no se embarcó la gente, Nos mantuvieron en ascuas, nos hicieron un amago, nos pusieron en la losa, y luego de 20 o 30 minutos en la losa, nos dijeron que por temas de tripulación no podía despegar el vuelo. Hay dos vuelos cancelados, uno que iba a Puerto Montt, dos vuelos más que iban a Santiago, que se reestructuraron para las 0.30 hora, hay gente con niños. No nos dan explicaciones, hay múltiples vocerías, no hay nada comprometido, hay un caos y una situación humanitaria”.

Por su parte, una de las usuarias que debían viajar a Puerto Montt ayer, recién lo podría hacer hoy.

“No hay vuelo a Puerto Montt, me dijeron que más tarde, que hay que ver el correo electrónico a qué hora tenemos mañana pasaje a Puerto Montt. El viaje era hoy (ayer) a las 11, después que era a la una diez, estábamos todos embarcados en el avión y fue por el clima que no se pudo hacer. No dieron aviso al correo, estamos sin almuerzo ni nada”.

Ya durante la tarde la situación fue mejorando con la llegada de algunos vuelos.

En otro de los problemas, un vuelo Latam no pudo salir, según manifestaron los propios afectados, porque la tripulación había completado la cantidad de horas diarias de viaje, debiendo volverse de la misma losa del aeropuerto donde se encontraban.

Pingüino Multimedia entrega este espacio a su público para la expresión personal de opiniones y comentarios, apelando al respeto entre los usuarios y desligándose por completo del contenido de los comentarios emitidos.

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