Una importante noticia para los usuarios del Hospital Clínico de Magallanes es que a contar de mañana la farmacia del Hospital Clínico de Magallanes funcionará al frente de la ubicación habitual (sector GES), esto debido a modificaciones principalmente en temas de espacios que se verán modificados.

La actual superficie de farmacia ambulatoria es de 59 metros cuadrados y la ampliación corresponde a 34 metros cuadrados que se modificarán para incorporarse a la planta física del sector de producción interna y de contacto con pacientes.

La inversión de este cambio corresponde a 32 millones de pesos del presupuesto corriente del hospital y las obras finalizarían dentro de un mes y medio aproximadamente.

Las mejoras de ampliación están siendo evaluadas desde que comenzó la pandemia, ya que se integraron a la labor diaria una serie de otras acciones, como son el despacho a domicilio, la atención de usuario diferenciada por patología, los programas ministeriales con seguimiento farmacoterapéutico, seguido por profesionales farmacéuticos y una profunda mejora en lo que es la producción de recetas y los despachos al usuario.

Este proyecto se adapta a la entrega de medicamentos, siendo importante que el usuario pueda comprender esto como una mejora para ellos mismos y para su satisfacción usuaria.

Plan de contingencia
Al respecto, el doctor Vladimir Moraga, director (s) del Hospital Clínico de Magallanes, indicó que “mejorar la calidad y la capacidad de la interacción entre los usuarios con la farmacia y, segundo, mejorar las condiciones de trabajo del equipo que trabaja en esa unidad, que inicialmente se diseñó para una cierta carga, que actualmente tiene 20 funcionarios y hoy está absolutamente en una condición subestándar para mover todas las cosas que se requieren, lo que hizo evidente realizar esta intervención. Estos dos elementos, tanto las condiciones para nuestra gente, como las condiciones para poder atender mejor a los usuarios, naturalmente requieren este servicio”.

Agregó que durante este mes hay estructurado un plan de contingencia que significará un esfuerzo tanto para el equipo, los pacientes y sus familias, “porque habrá una alteración que durará aproximadamente un mes, pero que repercutirá en mejoras importantes”, puntualizó.

Entrega de medicamentos
Asimismo, se informó que se cambiará en este proceso la sección de entrega del recetario y la recepción de recetas a un lugar que se recibirá hoy en la tarde, para poder usarlo el miércoles desde temprana hora; por lo tanto, el acceso del usuario estará en una parte circunscrita, donde no habrá riesgo por los trabajos.

Además, se continuará con la entrega a domicilio a los usuarios (aproximadamente 2.500), quienes están favorecidos por ser prioritarios.

Durante este tiempo, los funcionarios administrativos, como un orientador, estarán mucho más cercanos a las personas para definir cuáles son sus requerimientos y cuándo se podrá entregar el medicamento solicitado. Ese funcionario es el nexo discreto entre la producción y el usuario, el cual estará cerca de GES.