Con el objetivo de proteger a los consumidores durante las celebraciones de Fiestas Patrias, la Dirección Regional del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) en Magallanes llevó a cabo una serie de fiscalizaciones y un despliegue territorial en la capital regional. Las acciones se enfocaron en sectores clave como el transporte de buses interurbanos y carnicerías, con el fin de asegurar el cumplimiento de la Ley del Consumidor.
Las iniciativas, coordinadas con la Policía de Investigaciones (PDI) y el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), incluyeron la fiscalización de buses interurbanos para verificar las condiciones del servicio, así como de carnicerías, asegurando que los productos ofrecidos cumplieran con los estándares de calidad y precio.
Además de las inspecciones, el Sernac coordinó reuniones con representantes de fondas, feriantes y kermeses junto a la Municipalidad de Punta Arenas, la Seremi de Salud y Carabineros, para garantizar que se respetaran los derechos de los consumidores en estos espacios tradicionales.
Paralelamente a las fiscalizaciones, la Dirección Regional del Sernac se desplegó en puntos estratégicos de la ciudad para atender consultas y recibir reclamos de la ciudadanía. Esta acción, realizada en coordinación con la Seremi de la Mujer y Equidad de Género y Carabineros, buscó acercar la institución a los magallánicos y facilitar la resolución de sus problemas de consumo.
El director regional del Sernac, Matías Salazar Barrera, destacó la colaboración interinstitucional como un pilar fundamental para estas labores. “Estas actividades dan cuenta de un trabajo conjunto con otras instituciones y que suman esfuerzos para la protección de las personas consumidoras, de ahí la importancia del despliegue territorial en la ciudad de Punta Arenas que realizamos durante Fiestas Patrias”, recalcó.
Las acciones del Sernac durante las Fiestas Patrias en Punta Arenas reflejan el compromiso de la institución con la protección de los derechos de los consumidores y la promoción de un mercado justo y transparente para todos.