Mientras en Punta Arenas el último vestigio de la presencia de décadas de Multitiendas Corona está puesto a la venta -con dos empresas interesadas en ocupar el céntrico edificio que hasta el 10 de julio albergó la tienda-, a nivel nacional los extrabajadores recurrieron a la justicia para exigir responsabilidades por la presunta apropiación indebida de fondos retenidos y no enterados al Fisco.

La acción judicial fue presentada por el abogado Matías Berríos Fuchslocher, del estudio Berríos & Palavecino Pinochet, en representación de Claudio Vidal, Óscar Hernández, Diego Ruiz y Lorena Lay, quienes desempeñaron cargos gerenciales antes del proceso de liquidación.

Según el escrito, entre noviembre de 2024 y junio de 2025 la empresa habría retenido sumas correspondientes al impuesto único de segunda categoría y otros tributos, sin enterarlos íntegramente al Fisco. Los querellantes sostienen que los fondos fueron desviados para cubrir gastos internos y de caja, configurando un presunto delito de apropiación indebida.

Incumplimiento de convenios

El abogado detalló que la compañía suscribió convenios de pago en 23 cuotas mensuales ante el SII, los cuales sólo fueron cumplidos parcialmente. Por ejemplo, respecto al IVA de noviembre de 2024, se pagaron cinco cuotas de las veintitrés pactadas, y en los meses siguientes el nivel de incumplimiento aumentó.

El documento acusa que los recursos retenidos de los sueldos fueron utilizados para gastos operativos en vez de cumplir las obligaciones tributarias. “Es fundamental esclarecer el destino de los recursos retenidos, porque se trata de dinero que legítimamente corresponde al Estado”, señaló el querellante Claudio Vidal.

De comprobarse la apropiación indebida, los administradores de Corona podrían enfrentar sanciones penales severas, incluyendo penas de cárcel y la obligación de indemnizar al Fisco y a los trabajadores afectados.

El caso podría sentar precedente en materia laboral y tributaria, evidenciando los riesgos que enfrentan los trabajadores cuando empresas con problemas financieros retienen fondos sin cumplir las obligaciones legales. Además, podría fortalecer los mecanismos de fiscalización y protección laboral en futuras liquidaciones.

El fin de una multitienda emblemática del retail

Durante más de siete décadas, Multitiendas Corona fue un nombre familiar en las calles de Chile. Desde sus orígenes como un pequeño taller textil hasta su expansión nacional como una de las cadenas más tradicionales del retail, su historia refleja los cambios -y también las tensiones- del comercio chileno.

La historia de Corona comenzó en Concepción en 1946, cuando el inmigrante neerlandés Leonardo Schupper Feldstein, sobreviviente de la Segunda Guerra Mundial, instaló su primer local en Chile. Una década más tarde trasladó el negocio a Santiago y abrió una sastrería llamada Confecciones Schupper en calle Arturo Prat, en el centro de la capital.

Con el paso del tiempo, la empresa dejó la confección textil para concentrarse en la venta directa al público, adoptando el formato de multitienda y enfocándose en vestuario, calzado, productos para el hogar y textiles a precios accesibles. Su crecimiento fue sostenido durante décadas, alcanzando más de 50 sucursales en todo el país y una fuerte presencia en regiones.

Su presencia en Punta Arenas

En Punta Arenas llegó en la década del ‘70, primero en calle José Menéndez y luego a escasos metros, en el actual edificio esquina Bories.

Justamente, dicha propiedad -de la familia Schupper- de más de más 1.300 metros cuadrados se encuentra en arriendo por un valor estimado de $20 millones mensuales y se sabe del interés de a lo menos de dos empresas (una justamente ligada al retail). 

El edificio, inaugurado en septiembre de 1986, quedó vacío tras el cierre definitivo de la sucursal el pasado 10 de julio, lo que dejó a más de una veintena de trabajadores sin empleo. El proceso de liquidación de activos de la empresa incluye un patrimonio inmobiliario avaluado en 80 millones de dólares, con propiedades desde Iquique hasta Punta Arenas.

El deterioro y la crisis final

Desde mediados de la década de 2010, la empresa comenzó a mostrar señales de desgaste. A la fuerte competencia del comercio electrónico se sumaron conflictos internos de administración y una estructura corporativa rígida que dificultó la adaptación digital.

En 2023 y 2024 la compañía enfrentó graves problemas financieros, acogida a la Ley de Reorganización Judicial 20.720, intentando renegociar deudas que superaban los 22 mil millones de pesos. Pese a los esfuerzos, no logró estabilizar su operación.

En paralelo, los descensos del consumo, el alza de costos logísticos y la pérdida de proveedores estratégicos precipitaron la caída. En junio de 2025, la empresa confirmó su cierre definitivo.

El 27 de junio de 2025, Corona anunció públicamente que cerraría todas sus tiendas el 10 de julio, poniendo fin a 70 años de historia. En sus últimos días, lanzó una liquidación total bajo el lema “Todo a 5 lucas”, que se transformó en símbolo de su despedida.

En total, 51 locales cesaron operaciones y más de 1.800 trabajadores quedaron sin empleo en todo el país.