Vivir en comunidad implica desafíos de tolerancia y respeto que, muchas veces, se ven puestos a prueba por la contaminación acústica. Ante esta realidad, el Ministerio de Vivienda y Urbanismo (Minvu) presentó oficialmente la “Guía para la identificación y manejo de ruidos molestos en condominios”. El documento, liderado por el ministro Carlos Montes, surge como una respuesta técnica y legal para el 30% de las familias chilenas que hoy residen bajo el régimen de copropiedad, buscando entregar herramientas claras para resolver conflictos antes de que terminen en tribunales.

El ministro Montes enfatizó que el ruido excesivo no es solo una molestia pasajera, sino un factor que deteriora gravemente la salud mental y la calidad de vida, afectando con mayor fuerza a personas enfermas, adultos mayores y niños. La nueva guía no solo identifica las fuentes de ruido más comunes —desde fiestas hasta mascotas—, sino que orienta a los comités de administración sobre cómo aplicar la Ley de Copropiedad para establecer horarios, multas y mecanismos de mediación que permitan una convivencia armónica y organizada.

Identificación de ruidos y fuentes comunes

La guía clasifica los ruidos que más afectan la paz en los edificios y conjuntos habitacionales, entregando orientaciones específicas para cada caso:

• Ruidos Sociales: Música a alto volumen, fiestas prolongadas y gritos.

• Ruidos de Mantención: Uso de herramientas, taladros o reparaciones fuera de los horarios permitidos por el reglamento interno.

• Mascotas: Ladridos persistentes que denoten falta de cuidado o estrés del animal.

• Equipamiento: Alarmas de vehículos que no se detienen o fallas en sistemas de ventilación/bombas del edificio.

¿Cómo actuar frente a un conflicto acústico?

El Minvu propone una ruta de acción escalonada para evitar la judicialización inmediata de los problemas vecinales:

1. Revisión del Reglamento: Verificar los horarios de silencio establecidos en el Reglamento de Copropiedad de su comunidad.

2. Registro y Evidencia: Dejar constancia escrita ante la administración o en el libro de novedades de conserjería.

3. Mediación Interna: Solicitar la intervención del Comité de Administración como primera instancia de diálogo.

4. Canales Formales: En caso de no haber solución, acudir a las Ordenanzas Municipales o denunciar ante el Juzgado de Policía Local respectivo.

Herramientas para la Comunidad

Disponibilidad del Material

El manual ya se encuentra disponible para descarga gratuita en el sitio oficial del Minvu. Las autoridades hicieron un llamado a los administradores de condominios de todo el país —y especialmente de zonas con alta densidad habitacional como Punta Arenas— a difundir este material entre sus residentes para promover edificios más silenciosos y organizados.