Una interrupción del suministro eléctrico afectó este jueves 26 de marzo a la comuna de Puerto Williams, dejando a 803 clientes sin energía durante varias horas.

El corte se inició a las 09:06 horas y, si bien la mayoría de los usuarios recuperó el servicio a las 11:36 del mismo día, la reposición total se concretó recién a las 00:05 de este viernes.

Debido a que la emergencia superó los recursos técnicos disponibles en la zona, la Empresa Eléctrica de Magallanes dispuso el envío de un equipo especializado desde otras localidades, el cual fue trasladado vía aérea para apoyar las labores en terreno.

El gerente de Generación y Distribución de la compañía, Juan Carlos Würth, explicó que se activaron de inmediato los protocolos de emergencia.

“Coordinamos un transporte aéreo dedicado para trasladar a un equipo especializado del área de generación, con el objetivo de evaluar en terreno el origen de la emergencia y trabajar intensamente en la reposición del servicio para asegurar su calidad y continuidad”, señaló.

Desde la empresa también indicaron que se mantuvo comunicación constante con autoridades locales y organismos fiscalizadores durante toda la contingencia.

Finalmente, la compañía lamentó los inconvenientes ocasionados y reiteró su compromiso con la continuidad y calidad del suministro eléctrico en la región.

Para consultas, los usuarios pueden contactarse a través del Fono Clientes 800 800 400, el WhatsApp +56 9 8370 0595 o la cuenta en X @edelmag_sos. Se recomienda tener a mano el número de cliente para una atención más expedita.