En un escenario donde las estafas digitales son cada vez más sofisticadas, el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) dio un paso decisivo hacia la ciberseguridad. El organismo anunció el inicio de la marcha blanca de un nuevo buscador de sitios web oficiales, una herramienta diseñada específicamente para combatir el phishing y la suplantación de identidad en el e-commerce nacional.
El propósito de esta plataforma es simple pero vital: permitir que cualquier ciudadano, antes de ingresar los datos de su tarjeta o información personal, pueda verificar si el sitio web en el que se encuentra pertenece efectivamente a la empresa que dice ser. Esto fomenta un ecosistema de compra mucho más transparente y reduce el riesgo de caer en plataformas clonadas que buscan robar dinero o bases de datos.
Cifras actuales y el rol de las empresas A la fecha, el buscador ya cuenta con un registro de 2.214 sitios web oficiales vinculados a 1.708 empresas. Si bien es un avance importante, la cifra representa solo una fracción de las más de 59.000 entidades inscritas en el Portal del Proveedor del SERNAC.
Por ello, el organismo realizó un llamado urgente al sector privado. El éxito de esta muralla digital contra el fraude depende de que las empresas con domicilio en Chile registren sus dominios oficiales. Esta acción no solo es un beneficio para el usuario, sino un escudo para la reputación de las marcas, ya que dificulta que delincuentes utilicen nombres de empresas reconocidas para estafar a clientes desprevenidos.
¿Cómo funciona? Los consumidores pueden acceder al buscador a través del portal oficial del SERNAC, ingresar la URL o el nombre de la tienda y confirmar si está validada. Con esto, el servicio busca que la ciudadanía tome decisiones informadas y seguras frente a la creciente oferta digital en el mercado chileno.