La incertidumbre que marcó la mañana de este lunes en la Provincia de Última Esperanza comienza a despejarse. La empresa eléctrica Edelmag emitió un comunicado oficial confirmando que el masivo corte de energía que mantiene a oscuras a Puerto Natales y la localidad de Cerro Castillo se debió a una falla técnica en la Central de Natales.

De acuerdo con el reporte de la compañía, la interrupción del suministro se registró exactamente a las 10:28 horas, afectando de manera simultánea al radio urbano y sectores rurales aledaños. La causa fue identificada como un desperfecto en una de las unidades generadoras principales de la planta local.

Cronograma de reposición

Desde la distribuidora informaron que sus equipos de emergencia ya se encuentran en terreno realizando las maniobras de recuperación de carga. Según las estimaciones oficiales, el servicio comenzará a retornar de manera paulatina por sectores, esperando que la normalización total se alcance alrededor de las 12:30 horas.

“Como empresa, lamentamos los inconvenientes que esta situación pudiera ocasionar a nuestros clientes”, señalaron desde Edelmag, subrayando que se están extremando los esfuerzos para minimizar el tiempo de inactividad.

Canales de atención activos

Mientras se completa la recuperación del sistema, la empresa recordó que mantienen operativos sus canales de contacto para cualquier eventualidad o reporte de fallas puntuales tras el retorno de la energía:

• Línea Telefónica: 61 2 711 703

• WhatsApp de Emergencias: Disponible en la web oficial de Edelmag.

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