Desde este mes, todos los lunes, el equipo de Atención en Terreno del Registro Civil brindará atención extraordinaria a la ciudadanía en el Mall Espacio Urbano Pionero, ubicado en Avenida Presidente Eduardo Frei Montalva N°01110. La atención se realizará en el primer piso del recinto, desde las 09:00 hasta las 13:00 horas, con una ubicación estratégica frente al estacionamiento de taxis para mayor comodidad de los usuarios.  

Durante estas jornadas, las personas podrán realizar diversos trámites esenciales, como la solicitud y renovación de cédulas de identidad y pasaportes, así como la entrega de Códigos de Activación para la clave única, herramienta clave para acceder a múltiples servicios del Estado de manera digital.  

La seremi de Justicia y Derechos Humanos, Michelle Peutat Alvarado, valoró esta medida como una oportunidad para acercar los servicios del Registro Civil a la comunidad, evitando desplazamientos innecesarios y largas esperas en oficinas. “Estas acciones responden al mandato de nuestro Presidente de estar presentes en el territorio, acercando los servicios a la ciudadanía y facilitando la realización de distintos trámites que resultan esenciales, sobre todo en período estival, cuando muchas personas buscan regularizar su documentación”, destacó la autoridad.  

Por su parte, la directora regional del Servicio de Registro Civil, Lorena Bustamante Núñez, explicó que esta estrategia busca fortalecer la cobertura geográfica en Punta Arenas y mejorar la calidad de atención a los usuarios. “La alianza con Espacio Urbano ha sido clave para optimizar la prestación de nuestros servicios y facilitar la interacción con la comunidad. Además, esta iniciativa ha sido altamente valorada por nuestros usuarios, quienes encuentran en este punto un acceso alternativo y conveniente para la realización de sus trámites”, señaló.  

Este esfuerzo forma parte de la política de descentralización del servicio, que busca reforzar su presencia en terreno y garantizar que todas las personas tengan acceso a los documentos y servicios esenciales de manera oportuna y eficiente.