Zonaustral se posiciona como el centro comercial más valorado y concurrido de la región, según reveló la cuarta edición del Barómetro Magallanes 2025 elaborado por Cadem. El 83% de los encuestados la visita al menos una vez al mes, superando ampliamente al mall y al centro de Punta Arenas.

Con una aprobación sobre el 90% en atributos como limpieza, seguridad y variedad de servicios, la Zona Franca destaca como un espacio emblemático para la vida cotidiana de la región. El estudio, aplicado a 704 personas de Punta Arenas, Puerto Natales y Porvenir, señala que el recinto es percibido por el 94% como ideal para visitas familiares, por el 91% como motor turístico, y por el 71% como representante de la identidad magallánica.
Además, se evidenció una alta demanda por nuevas instalaciones, especialmente deportivas, de salud y zonas para mascotas. En paralelo, Zonaustral impulsa proyectos como el Mercado Zonaustral, la plataforma de pagos SurPay y nuevas iniciativas en alianza con el Gobierno Regional, reforzando su papel protagónico en el desarrollo local.

Como referente comercial de la Patagonia, Zona Franca ha fortalecido su rol como espacio inclusivo y familiar. El estudio de Cadem destaca que los magallánicos valoran especialmente sus iniciativas orientadas al bienestar de la comunidad, como la creación de zonas pet friendly, ferias de emprendedores locales y actividades culturales para todas las edades.

En términos de sostenibilidad, Zonaustral ha impulsado medidas que refuerzan el compromiso ambiental del recinto, como programas de reciclaje, campañas educativas y uso eficiente de energía en sus instalaciones. Estas acciones refuerzan su imagen como un espacio moderno, responsable y alineado con los desafíos globales de desarrollo sostenible.

Finalmente, los resultados del Barómetro Magallanes 2025 llegan en un momento clave, donde Zona Franca proyecta nuevas alianzas estratégicas con actores públicos y privados con el objetivo de ampliar su impacto económico y social. La propuesta de una zona franca de servicios busca abrir nuevas oportunidades de inversión, consolidando al recinto como un polo de desarrollo integral para Magallanes.