La demanda de salud en los consultorios es actualmente atendida por apenas 25 médicos generales de zona, siendo que la población beneficiaria es de 87.000 inscritos en los centros de salud dependientes de la Corporación Municipal de Punta Arenas. Esta situación impactó en una persona que el 16 de marzo estuvo a punto de perder la vida por no recibir atención médica en el consultorio del Barrio 18 de Septiembre. Pedro Mansilla de la Paz, de 63 años, fue trasladado por su esposa el miércoles en la noche a este centro porque presentaba molestias severas para respirar. A la llegada al Servicio de Atención Primaria de Urgencia (SAPU), el guardia no los dejó ingresar porque no habían más cupos. Por más que la esposa explicó la situación del marido, la petición no encontró respuesta y lo llevó a la Primera Comisaría donde dos carabineros lo trasladaron al Hospital Clínico gracias a lo cual le salvaron la vida. “El doctor me dijo que si nos hubiéramos demorado más mi esposo se habría muerto”, declaró la esposa, Verónica Cárdenas.
Investigación
Consultada por este caso particular, la encargada del sector Salud de la Corporación Municipal, Gloria Pérez, dijo que frente a hechos de este tipo tienen la obligación de recabar información para saber dónde se produjo la falla y si se cometieron errores, “para mejorar el proceso y calidad de la atención de los pacientes”.
La profesional reconoció que por estos días la demanda en los Servicios de Atención Primaria de Urgencia es muy alta. “Las horas médicas son muy escasas y estamos viendo cómo reforzar la atención para que situaciones como éstas (el caso de Pedro Mansilla) no se repitan”, indicó. Admite que es necesario colocar más horas en los SAPU. “Tenemos alrededor de 25 médicos en atención primaria, para una población beneficiaria de 87.000 inscritos”, informó Gloria Pérez.