Como explicó la directora regional(s) IPS, Isabel San Martín, cerca de 20 funcionarios de Puerto Natales, Porvenir y Punta Arenas, fueron capacitados a través de un profesional del Serplac, “sobre cómo atender a nuestros potenciales beneficiarios de la asignación social que en su primera etapa va encaminada hacia el ingreso de tipo familiar”. Explicó San Martín que “el objetivo es que los beneficiarios van a ser atendidos a partir del primero de abril y nosotros como institución tenemos el rol de ser pagadores de estos beneficios”.
Para este fin el IPS contará con todos los elementos necesarios para desarrollar su labor de la mejor manera posible, teniéndose habilitado un computador en el que se podrá acceder a la página del Mideplan, además de una oficina de atención especial para los usuarios, en la que permanecerá una profesional que los guiará en sus consultas. A su vez, quienes permanezcan con dudas o reclamos tras la atención de la ejecutiva de sala, podrán contactarse al fono 800221800.
“La idea es que las personas que hagan sus consultas tengan la información lo más completa posible”, concluyó diciendo la directora subrogante del IPS.