Este 19 de julio del 2011 a las 08:32 horas se produjo una interrupción de energía eléctrica que afectó dicha área, al producirse la falla de un equipo desconectador en la red de media tensión, lo cual provocó la operación del sistema de proyecciones de la línea de interconexión entre las centrales Tres Puentes y Punta Arenas. De inmediato Edelmag activo el plan de emergencia, que contempló la reposición del suministro eléctrico en forma paulatina. A las 08:43 horas se normalizó el sector centro de la ciudad; mientras que el suministro fue completamente restablecido a las 08:52 horas.
EDELMAG S.A., lamenta los inconvenientes provocados por esta situación y reitera su compromiso por mantener los adecuados estándares de calidad de suministro. Además recuerda a la comunidad que ante cualquier duda existe un teléfono exclusivo para los clientes, que es el 714000, donde se pueden realizar todas las consultas necesarias.