Una ambulancia de apoyo fue despachada hasta el sitio del suceso, ya que se hacía necesario realizar maniobras de reanimación en dos de las víctimas.
La primera de ellas, Kelly Johana Cardona Granobles, de 25 años, no presentaba pulso, mientras que sus compañeras María Eugenia Granobles García, de 30, y Paula Andrea Espinoza, de 25, todas de nacionalidad colombiana registraban signos vitales muy débiles.
Tras intensas maniobras, las dos últimas pudieron ser estabilizadas para luego ser trasladadas hasta el principal centro hospitalario de la ciudad. Sin embargo, Cardona entró en paro cardiorrespiratorio y pese a los esfuerzos de los paramédicos falleció en el lugar.
En tanto, el edificio ya había sido en su mayoría evacuado, y voluntarios bomberiles habían comenzado a realizar los peritajes y mediciones, confirmándose la presencia de 300 partículas por millón de monóxido de carbono en el recinto, a lo que se atribuye la muerte de Cardona.
De acuerdo con los primeros peritajes, los ductos de extracción de aire no habrían cumplido de manera óptima su función, provocando la acumulación del mortal gas.
Las mujeres sobrevivientes fueron recibidas en el Servicio de Urgencia del hospital, y luego de ser estabilizadas fueron internadas en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) del nosocomio local. Al cierre de esta edición su condición de vida era crítica.
Vecinos
Habitantes del edificio señalan haber sentido un olor extraño, por lo que intentaron llamar a las moradoras del departamento y al no recibir respuesta procedieron a abrir la puerta, encontrando en el piso a las tres mujeres, dos en habitaciones y una de ellas en el baño del departamento.
La fiscalía tomó conocimiento del hecho, por lo que se solicitó la presencia de peritos de la Policía de Investigaciones (PDI) en el edificio para realizar las diligencias de rigor, posteriormente el Servicio Médico Legal (SML) realizó el levantamiento de la malograda extranjera.