Durante un encuentro enfocado a empresarios magallánicos se dieron a conocer distintas herramientas para la difusión de servicios en materia de turismo mediante redes sociales e internet. En un esfuerzo conjunto de las direcciones regionales de Sernatur, Sernam y Senama, ayer, se llevó a cabo en dependencias de Inacap un seminario enfocado a información y estrategias relevantes de difusión para los empresarios turísticos de Magallanes.
El “Encuentro de Empresarios y Microempresarios del Sector Turismo”, surgió como un proyecto para ofrecer herramientas a la mujer emprendedora en materia turística, y se decidió ampliarlo finalmente a todo el rubro regional.
“Específicamente en turismo, quisimos buscar algo novedoso, como el tema de estrategias digitales y cómo utilizar los recursos que nos ofrece internet para posicionar nuestro producto”, comentó la directora regional de Sernatur, Andrea Téllez.
Parte fundamental de este encuentro empresarial fue dar a conocer las distintas y novedosas técnicas de difusión que ofrecen las redes sociales y otras campañas electrónicas.
Para tal efecto, el encargado nacional de estrategia digital de Sernatur, Eduardo Aresti, puso como ejemplo ante los asistentes algunos de los métodos que está utilizando el organismo para posicionar los destinos de Chile en el extranjero.
“Internet es fundamental, porque hoy en día todos comenzamos nuestro viaje a través de la red”, comentó Aresti, quien además hizo una especial observación en la calidad del “producto” que se entrega al cliente, ya que si este no corresponde a la imagen que se está tratando de dar a conocer, todo esfuerzo es en vano.
Un ejemplo del éxito que pueden tener estas estrategias es el sitio web www.chile.travel con el cual se logra llegar al turismo mundial, y el cual recibe actualmente más de 65 mil visitas mensuales, a menos de un año de haberse desarrollado.
“Las visitas a este sitio son de calidad, y proyectan posibles visitantes al país”, comentó Aresti.
Otro de los factores en los que se debe poner especial atención al momento de elegir una estrategia electrónica de difusión, es conocer las costumbres y necesidades del público, para crear vías de comunicación efectivas que llamen la atención de los clientes en potencia.
Este evento se realizó en el auditorio principal de Inacap, y contó con la colaboración de la seremi de Economía, Senama, Sernam, Sernatur, Corfo, Sercotec, ProChile, Ine, Sence, Asociación de Guías locales de Puerto Natales, Centro de Monitores de Turismo del Adulto Mayor y la Caja de Compensación Los Héroes.