El Sernac monitoreó el cumplimiento de la nueva Ley del Crédito Universal por parte de las instituciones en 40 financieras constatando incumplimientos en al menos cinco instituciones. Se constató en terreno si se ofrecía la Tarjeta de Crédito Universal y se informaba clara y visiblemente sobre los cupos, la estructura de comisiones e intereses, los gastos asociados y la Carga Anual Equivalente (CAE) por el total del cupo calculado a 36 meses. Las empresas Dijon y su emisora Dijon Ltda., Cruz Verde y su emisora Solventa, Salcobrand y su emisora Matic Kard, Unimarc y su emisora SMU Corp y Banco Ripley no pasaron la prueba y serán denunciadas a la Justicia por no tener ni la oferta ni la información de la Tarjeta de Crédito Universal. Las empresas arriesgan multas de hasta 100 UTM.