La Tercera Zona Naval recibió una señal de emergencia de la Dirección de Seguridad y Operaciones Marítimas de la Armada de Chile solicitando la operación. El trasatlántico navega con destino a Punta Arenas. Se trata del ciudadano estadounidense John Arthur Teske de 86 años, quien se encuentra afectado por un shock séptico debido a una pielonefritis, una infección del riñón y de las vías urinarias, según el diagnóstico que aportó el médico del buque.