El SERNAC celebrará este lunes 19 el Día Internacional del Consumidor con una Feria de Consumo, actividad que se realizará en El Mall Espacio Urbano Pionero de Punta Arenas, entre las 10:00 y 18:00 horas. En la cita participarán además del SERNAC, varios servicios públicos que forman parte de la Red de Protección entre ellos la Superintendencia de Salud, de Servicios Sanitarios, Instituto de Previsión Social, entre otros.
La idea es que los consumidores que visiten la feria puedan conocer sus derechos y aclarar dudas respecto a los distintos servicios. Por ejemplo, el SERNAC entregará información respecto de los nuevos derechos consagrados en la Ley del SERNAC Financiero que entró en vigencia el pasado 5 de marzo.
La SUBTEL, en tanto, informará a los consumidores sobre sus derechos en telefonía, TV cable o Internet; la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) explicará los derechos en los servicios de electricidad y cómo reclamar ante cobros indebido o cortes injustificados, por mencionar sólo algunos.
La directora Regional del SERNAC, Pamela Ramírez, explicó que celebrar el Día del Consumidor con una Feria de Consumo tiene como propósito dar una señal pública de que la protección al consumidor es tarea de todos y sumando esfuerzos fortalecemos sus derechos.