El objetivo es unificar los documentos que se entregan de manera presencial, en las oficinas de los servicios, con los que se pueden obtener a través de Internet. Los tradicionales certificados que entrega el Registro Civil, tuvieron un cambio sustancial de imagen, el conocido papel verde fue reemplazo por papel blanco, unificando así el formato de los documentos emitidos en las oficinas presenciales, con los proporcionados a través de Internet.
A nivel nacional el cambio fue paulatino, al que se sumó Puerto Natales hace algunas semanas, el objetivo es implementar el nuevo formato en todo el país antes de que finalice el presente año. Respecto a las medidas de seguridad de los nuevos certificados, cada página cuenta con un timbre electrónico en formato de código de barra que incorpora los datos del documento; firma electrónica avanzada y un código verificador que permite a quienes reciben dicho certificado, comprobar la información y validez en la base de datos del servicio, ya sea ingresando a la página Web www.registrocivil.gob.cl o llamando al call center 600 370 2000.
Según explicó la jefa provincial del Registro Civil, Flor Olivos, “el nuevo diseño permite unificar los certificados que se entregan de forma presencial como vía online, lo que busca potenciar los servicios en línea y así disminuir las visitar presenciales y reducir los plazos en la realización de trámites”.
Por su parte le Gobernador de Última Esperanza, Max Salas Illanes, comentó que por medio de la página Web del servicio las personas pueden obtener algunos certificados de forma gratuita “los de nacimiento para asignación familiar y matrícula, certificados de matrimonio para asignación familiar y defunción para asignación familiar, se pueden tener de manera gratuita en página del servicio. Para obtenerlos, debe conocer el número de RUN de la persona de cual requiere este documento”, puntualizó la autoridad provincial.