La directora regional del Sernac, Pamela Ramírez, explica que el fenómeno se debe principalmente a que actualmente el consumidor está más informado: el primer semestre de este año se recibieron alrededor de 1.540 reclamos. "Reclamos son liderados por telecomunicaciones y mercado financiero"
La directora regional del Sernac, Pamela Ramírez, explica que el fenómeno se debe principalmente a que actualmente el consumidor está más informado: el primer semestre de este año se recibieron alrededor de 1.540 reclamos. 
Pingüino Multimedia entrega este espacio a su público para la expresión personal de opiniones y comentarios
apelando al respeto entre unos y otros desligandose por completo por el contenido de cualquier comentario emitido.