Los acreedores de Empresas La Polar finalmente aprobaron el acuerdo conciliatorio con el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) para compensar a los clientes afectados por repactaciones unilaterales por parte de la multitienda. En una junta realizada en el Colegio de Abogados, se aprobó el acuerdo con el 95% de los votos y en las mismas condiciones anunciadas previamente.
En total, el acuerdo beneficiará a casi un millón de clientes e involucra provisiones por $17.000 millones.