Más de cien trabajadores de la empresa Sánchez & Sánchez están siendo capacitadas por el Organismo Técnico de Capacitación INACAP en “Trabajo en equipo y motivación laboral”, fortaleciendo la comunicación que hay entre quienes se desempeñan en cajas, bodega, ventas, y otros. Y es que teniendo una buena comunicación se puede hacer un mejor trabajo. Así lo explica Jorge Gueren relator del curso de INACAP Punta Arenas, quien agrega además que dentro de la comunicación hay varios aspectos a considerar como el liderazgo, el desarrollo personal, una buena imagen profesional. Así mismo, la comunicación es vital en el servicio al cliente, o entre las personas que se encuentran en venta y en bodegas. “En todos las áreas tenemos que comunicarnos mejor, pero para eso tenemos un objetivo más grande que es con nosotros mismos”, puntualiza Jorge Gueren.
“La capacitación ha sido buena para tener un conocimiento mejor del grupo con el que estamos, conocernos primero nosotros para formar un buen equipo de trabajo que es lo que la empresa quiere en sí, para poder proyectar una mejor imagen y entregar un servicio de mejor calidad” informó Gabriela Astroza, trabajadora de Sánchez & Sánchez y participante de este curso.
Las clases teóricas y prácticas se realizan en la sede de la Universidad Tecnológica de Chile INACAP, y forman parte de los programas diseñados a la medida que INACAP ofrece a las empresas e instituciones públicas y privadas de acuerdo a las necesidades de capacitación de sus trabajadores.