A partir del Primer Concurso Nacional de Relatos de Consumo “Consucuento: Detrás de Cada Compra Hay una Historia”, el Servicio Nacional del Consumidor recogió las experiencias personales de más de 2.500 participantes de todo Chile. Luego de la premiación, 20 historias fueron publicadas en un libro ilustrado y en 5.000 postales.
Asimismo, cuatro relatos fueron adaptados a videos educativos, los que estarán disponibles en el sitio www.sernac.cl y en las pantallas de Novasur desde marzo de 2013.
“Atención, Atención que Viene el Público”: Es el relato ganador, que se centra en el caso de una mujer que concurre a un gimnasio con la idea de tomar unas clases, encontrándose con una actitud negligente y distante de la funcionaria encargada de la atención al público. Además, la protagonista es víctima de la discriminación arbitraria por parte de la recepcionista.
“Ver Tomar Helado”: Trata sobre un niño y su familia que deben aprender a manejar su presupuesto y conformarse con ver tomar helados a la gente, hasta que un día, su suerte cambia por un instante.
“Cien Pesos para el Amor”: En ésta descubrimos las vueltas y peripecias de un joven por encontrar al amor de su vida, de la cual sólo puede recordar que anotó su número de teléfono en un billete, mientras que al mismo tiempo, se evidencia gráficamente la circulación del dinero y la garantía de los productos.
“Caramelos de Colores”: Fue la vencedora el día del lanzamiento del certamen en la Plaza de La Constitución. Evoca recuerdos de la primera vez que mandaron a comprar pan a Gabriel, quien ya había cumplido ocho años y descubre el valor de la plata y el intercambio.
El Primer Concurso Nacional de Relatos de Consumo “Consucuento: Detrás de Cada Compra Hay Una Historia”, impulsado por el Sernac, tuvo como objetivo incentivar la participación creativa de los chilenos y motivarlos a contar sus experiencias personales para transformarse en sus protagonistas.