Nuevamente los clientes de internet de Punta Arenas se vieron afectados por una suspensión del servicio de internet, empresa señala que se investigan las causas La ciudad de Punta Arenas nuevamente se ve enfrentada a una suspensión del servicio de internet, por esto la empresa proveedor del servicio entrego el siguiente comunicado:
Movistar informa: que para las 19 horas de hoy debería estar solucionada la indisponibilidad de servicios observados en la zona de Punta Arenas
Por razones que aún se investigan, se encuentran cortados en el lado argentino los enlaces de fibra óptica que proveen de conectividad a la zona de Punta Arenas y la Antártica Chilena. Estos son el acceso Puyehue, que constituye la fibra principal y el acceso Las Cuevas, el respaldo.
Producto de lo anterior, existe una indisponibilidad de servicios de 3G en Telefonía móvil, Banda Ancha Fija y Larga Distancia.
Para tener solucionada esta incidencia a las 19.00 hrs de hoy, personal de TASA se encuentra en las localidades argentinas de Villa Angostura y Viedma para restaurar los enlaces.
Se recomienda a los usuarios que utilicen Smartphone, cambiar de 3G a 2G sus dispositivos, para poder utilizar el servicio de voz.
La Comunidad de Magallanes conoce el problema de conexión en la zona y Movistar Chile está haciendo todos los esfuerzos necesarios para entregar una mejor conectividad y calidad en el servicio para sus clientes residenciales, pymes y empresas.