Marinovic exige a Sernac defensa de pasajeros por abusos de aerolíneas

General
01/04/2013 a las 19:17
Parlamentario entregó antecedentes que acreditan abusos a clientes en ruta Punta Arenas – Santiago. Asimismo, exigió a la autoridad, que se devuelvan los cobros en exceso de la empresa Aguas Magallanes por tratamiento de aguas servidas. El diputado independiente por Magallanes, Miodrag Marinovic, se reunió con el director nacional (PT) del Servicio Nacional del Consumidor Juan José Ossa, para denunciar que se investigue a la aerolínea Lan a nivel nacional, y en especial la ruta de Punta Arenas Santiago, por vulneración de los derechos de los pasajeros.

Marinovic planteó que “no se puede considerar los mismos kilos de equipaje para los pasajeros que viajan de Magallanes a la capital, que a los que viajan en otras rutas dentro del país, por la lejanía que tiene la región”.

A su vez el parlamentario denunció que el año pasado en un avión de Lan, “se metió carga en la cabina amarrada, sabiendo que los vuelos de pasajeros estaban absolutamente agotados y para nosotros es prioritario que se privilegie a las personas”.

Sumado a esto, el diputado criticó los cambios en los itinerarios de los vuelos no informados semanalmente, el espacio que tienen los pasajeros para viajar dentro de los aviones, y que se responda cuando se pierden los pasajes en caso de fuerza mayor.

Marinovic recordó el caso del niño Goran Pivcevic, que fue desembarcado de viajar de un avión por su estado de salud y señaló que “el Estado tiene que tomar los resguardos necesarios a favor de las personas”.

En el mes de agosto de 2012, el diputado Marinovic, junto a su par del PS, Marcelo Díaz, presentaron un requerimiento a la Fiscalía Nacional Económica para que se investigue este tema a nivel nacional, donde se espera una respuesta para los próximos días.

Por otro lado, el diputado independiente denunció a la empresa Aguas Magallanes, presente en la duodécima región, por el cobro indebido por concepto de tratamiento de aguas servidas que no se estaba entregando.

“Nos gustaría que el Sernac tome un rol proactivo en este tema”, dijo Marinovic respecto a su denuncia.

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