Trámites de fácil acceso, interacción con los usuarios y un atractivo diseño destacan en el nuevo portal de la institución. Un renovado diseño, contenidos con los cuales los usuarios del sitio podrán interactuar (como mapas con información en tiempo real) y trámites en línea de fácil acceso son los principales aspectos que posee el nuevo portal electrónico de Conaf (www.conaf.cl).
Acorde a las tendencias actuales, el sitio se sustenta en un programa de interfaz amigable con el usuario, al recoger las aspiraciones de quienes visitan nuestro portal. En él se pueden encontrar antecedentes detallados acerca de las tres grandes líneas de trabajo: gestión forestal, prevención y combate de incendios forestales y la administración de las Áreas Silvestres Protegidas del Estado, sobre la base de modernas tecnologías de la información, como información georreferenciada en Google Maps.
Paralelamente se realizó la implementación del nuevo sistema "Chile sin papeleo", el cual permite la tramitación electrónica de solicitudes de investigación, liberación de entrada y filmación en las áreas silvestres protegidas administradas por Conaf, eliminando así el ingreso de éstas en las oficinas de partes de las oficinas de Punta Arenas y Puerto Natales.
El interesado debe ingresar al sitio web www.conaf.cl y seleccionar el link "Trámites Conaf ". Luego podrá acceder a: Trámites Incendios Forestales, Trámites Nuestros Bosques y Trámites Parques Nacionales; en este último se encuentran los formularios de solicitudes de investigación, filmación o liberaciones de entrada.
La Corporación ha respondido de esta manera al requerimiento del Gobierno de implementar y usar para sus trámites la plataforma ChileAtiende, por lo que todas las solicitudes deben tramitarse por esta vía.