En Punta Arenas ocurre, en promedio, el 83% del total de delitos registrados en la región, sin embargo, los Robos con Sorpresa en las personas y las Lesiones han registrado una caída del 33,16% y del 31,98%, respectivamente. Desde hace una semana, la Primera Comisaría de Punta Arenas implementó la Patrulla Sección Intervención, que consta de cuatro carros policiales que se abocan a prevenir los delitos en los sectores periféricos durante los fines de semana, cuya finalidad es recabar la información de parte de los vecinos y ocuparla de manera focalizada para una óptima presencia policial, apoyando de esta forma la labor permanente que realizan los Cuadrantes en el radio urbano.
El funcionamiento de los Cuadrantes contempla el uso de herramientas tecnológicas que permiten hacer seguimientos y proyectar los Delitos de Mayor Connotación Social (DMCS), con la finalidad de responder a las demandas en seguridad que la comunidad requiere.
Es por esta razón que cada Zona de Carabineros del país, mensualmente realiza las reuniones del Sistema Táctico de Análisis Delictual (STAD), herramienta que muestra fielmente el comportamiento del delito y su movilidad, convirtiéndose en una radiografía que permite distribuir y organizar los recursos humanos y tecnológicos, gracias a la Georeferenciación del Delito, favoreciendo la prevención y disminución en los tiempos de respuesta respecto a los resultados.
Para un óptimo análisis, es de vital importancia que la comunidad haga las denuncias correspondientes en las instancias competentes, para de esta manera orientar o planificar los servicios en aquellos lugares y horarios en los cuales se ha detectado mayor vulnerabilidad u ocasión para la comisión de delitos, esto en base a que el indicador “No Denuncia” (cifra negra) en la Región el año 2012 alcanzó el 51,23%, la cual se espera bajar a un 46,11%.
Un papel importante juega la Central de Comunicaciones de Carabineros de Chile (CENCO) con su Teléfono de Emergencias 133, el cual es operado en su mayoría por Suboficiales de Carabineros en situación de retiro, siendo capacitados en los sistemas informáticos para desempeñarse en su labor.
Es preciso recalcar que la comunidad aún no internaliza lo que significa realmente una emergencia, utilizando todavía el 133 para solicitar información que no se relaciona con las peticiones en base a situaciones de riesgo que un porcentaje de la población vive a diario. Un ejemplo de ello es que en el período enero a mayo del presente año han ingresado a la central 50.203 llamadas, de las cuales 12.386 (24.67%) se tradujeron en la solicitud de algún tipo de información. De las restantes (37.817) se desglosan en bromas, cortadas, equivocado, inaudible e insulto, sin considerar aquellas llamadas que generaron algún tipo de procedimientos.
Carabineros a diario realiza labores preventivas, fiscalizadoras, educativas y claramente la labor policial propiamente tal. La ciudadanía siempre demandará más seguridad, pese a que Magallanes es la región más segura de Chile de acuerdo a todas las encuestas de seguridad realizadas. Sin embargo, Carabineros mantiene el compromiso fiel y permanente con el bienestar de la ciudadanía.
Loa anterior se hace presente en base a la inquietud manifestada por el Concejero Regional William Marnell en una de las sesiones del Consejo Regional, sin embargo, se desconocen las herramientas de medición utilizadas para la evaluación correspondiente.