En ella participaron diferentes organismos estatales y privados, destacando el Instituto de Previsión Social (IPS) a través de ChileAtiende. En el contexto del mes de la solidaridad, se llevó cabo una Plaza Ciudadana realizada en la parroquia Nuestra Señora de Fátima, en el barrio 18 de Septiembre. En ella participaron diferentes organismos estatales y privados, destacando el Instituto de Previsión Social (IPS) a través de ChileAtiende.

Domingo Rodríguez, Ejecutivo de Plataforma de ChileAtiende, señaló que “nuestro servicio tuvo muy buena acogida, tuvimos mucha afluencia de público. Las consultas más recurrentes tuvieron relación con: la ficha de protección social, Bono Mujer Trabajo, Bono Alimento y Bono Marzo.

Todo resultó muy bien, tratamos de orientar a las personas que se acercaron a consultar. El único problema que tuvimos fue con internet, lo que implicó que algunos trámites tuvieran que ser postergados, pero en general, no tuvimos grandes dificultades”.

Asimismo, Leonardo Velásquez, pensionado, destacó la atención prestada por funcionario de IPS “vine a hacer unas consultas porque soy pensionado y no tengo el beneficio del descuento de 7%, a pesar de que mi renta es muy baja. Me orientaron muy bien, voy a tener que hacer una nueva ficha”.

Por último, Sonia Catepillán y Juan Pedro Gallardo, usuarios del sistema, también destacaron la amabilidad y deferencia en la atención de los funcionarios de ChileAtiende.