Desde una mirada distinta al quehacer policial. Carabineros de Puerto Natales se refiere a la implementación del plan cuadrante de seguridad preventiva. Desde un enfoque distinto a las cifras estadísticas -delictuales, El Comisario de la 2ª Comisaría Puerto Natales, se refirió al arduo trabajo que ha desarrollado la Patrulla Comunitaria, Los Delegados de Cuadrante, N° 1 y N° 2, y el rol fundamental de la Oficina de Violencia Intrafamiliar, todos cargos que creó esta metodología de trabajo y que se asocian directamente con el quehacer de la institución.
A un año el panorama en esta área es altamente positivo, se mejoró el equipamiento tecnológico se habilitaron nuevas oficinas y nuevos servicios, entre estos se encuentra la creación de una Oficina para la atención de Víctimas de Violencia Intrafamiliar a cargo de una funcionaria con dedicación exclusiva, quien además de atender a las victimas de manera personalizada y en completa reserva, realiza funciones de coordinación con las distintas redes de apoyo locales y regionales que trabajan en la temática, realizando además, diversas actividades de difusión en la prevención, fomentando la denuncia a través de charlas en colegios, juntas de vecinos, club adulto mayor, programa de asistencia y apoyo entre otras actividades que buscan un mayor acercamiento con la comunidad. Dentro de las diversas actividades que se han realizado durante la puesta en marcha de esta modalidad de servicios, señala el Mayor Muñoz, se encuentran la realización de 55 Encuestas de Victimización realizadas en terreno a víctimas de violencia intrafamiliar, 32 Reuniones de coordinación e intercambio de información para enfrentar, la problemática de violencia intrafamiliar. Asimismo se encuentran la realización de 27 Campañas realizadas en conjunto con Cesfam, Cormunat, Senda y Centro de la Mujer.
Entre los nuevos servicios implementados, señala el Oficial, también se encuentra la Oficina de Asuntos Comunitarios quien junto con los Delegados de los 2 Cuadrantes existentes, quienes realizan acciones que van en directo beneficio de la Comunidad, entre las cuales destacan la Difusión del Plan Cuadrante de Seguridad Preventiva, el trabajo constante con Establecimientos Educacionales, en donde mediante charlas dirigidas a estudiantes con temas tales como: Violencia Escolar, Violencia en el Pololeo, Responsabilidad Penal Juvenil, entre otros temas de importancia. A la fecha han logrado contar con la participación de 823 alumnos, 373 apoderados y 68 profesores, quienes han recibido esta información. Además se realizan acciones con muy buenos resultados respecto de la prevención de la Deserción Escolar, colaborando al Sistema Educacional con los seguimientos a casos emblemáticos de inasistencia por parte de niños, niñas y adolescentes. Para lograr esto último se llevó a cabo una alianza estratégica con la Corporación de Educación, Menores y Salud de Puerto Natales, y con muy buenos resultados.
En este mismo contexto, se realiza un especial trabajo con las organizaciones comunitarias y con los adultos mayores, para lo cual se establecen coordinaciones con los estamentos pertinentes ligados a esta situación social, principalmente la estrecha coordinación que existe con la Oficina Comunitaria de la Ilustre Municipalidad de Puerto Natales.
Señaló además, que esta nueva estrategia de trabajo considera de suma importancia la participación activa de toda la ciudadanía a través de sus juntas de vecinos, agrupaciones, club deportivos, programas de prevención social y autoridades en general. Dentro de las acciones realizadas se encuentran la cantidad de 240 reuniones con diversas Organizaciones Comunales, 84 Charlas dirigidas a Establecimientos Educacionales, Juntas de Vecinos principalmente y además la realización de 110 campañas que apuntan al autocuidado, prevención de robo y/o hurto y estafas telefónicas, entre otras.
Destacó por último los Reencuentros familiares en que les ha tocado participar y que han llegado a un feliz término, teniendo la recompensa de un reconocimiento espontáneo y sincero por parte de los emocionados familiares.