Senado, despachó a la Cámara Baja un proyecto de ley que fortalece los derechos de pasajeros del transporte aéreo.
La iniciativa del senador Muñoz, mejora la transparencia respecto a la venta de pasajes, obligando a la aerolínea a explicar en forma clara las condiciones y  limitaciones a que están sujetos.
Se establecen, también, garantías para los pasajeros en materia de sobreventa, en estos casos deberá ofrecerse a los pasajeros el reembolso del pasaje o su embarque en el vuelo más próximo, también la empresa deberá hacerse cargo de las comunicaciones telefónicas necesarias, alojamiento, movilización, comidas y todos los arreglos imprescindibles para continuar el viaje.
Muñoz dijo“Es un motivo habitual de reclamo el hecho de que el usuario no sea informado de las  restricciones a que está sujeto su ticket, debiendo, posteriormente, cancelar multas en caso de querer realizar algún cambio, por lo que resulta imprescindible asegurar una información plena y oportuna” –
Agregó “Hoy se da el caso anómalo que un pasajero que parte de Santiago a Madrid tiene infinitamente más derechos que uno que zarpa en la misma línea aérea con rumbo a Punta Arenas”.
El proyecto de ley, aprobado por el Senado, se ocupa también de precisar que será la ley sobre protección de los derechos de los consumidores la que regulará las reparaciones.