El vuelo 281 que salio de Santiago rumbo a Punta Arenas con escala en Puerto Montt, colisionó con  un  ave en pleno vuelo que se introdujo en una de las turbinas, ocasionando una falla técnica de importancia, que obligó al capitán de la aeronave a trasladarse hasta el aeropuerto de Bariloche , ya   que las condiciones climáticas imperantes en el Tepual de Puerto Montt, hacían riesgosa la maniobra para los 122 ocupantes de la aeronave.
En la localidad Argentina debieron permanecer por siete horas, siendo atendidos en el Terminal aéreo hasta solucionar la emergencia en la que participaron profesionales de la aeronáutica civil Argentina.
Finalmente cerca de las 16.50 horas la aeronave despego desde Bariloche con destino a Puerto Montt, lugar al que arribó a las 17.40 horas para seguir destino a Punta Arenas.