Empresaria turística asume desafío de certificación

General
23/09/2009 a las 10:29
Magaly Beckdorf Oyarzún es una de las tantas micro empresarias que componen el nutrido grupo de emprendedores turísticos. Ella  decidió asumir el desafío de certificarse en la Norma de “Alojamiento Turístico de Hostales y Residenciales NCH2969”, mediante el instrumento de Fomento a la Calidad (Focal), para tener algo que respalde la calidad de su gestión y servicio, y  poder ascender a la categoría superior en este rubro.
La norma busca certificar y estandarizar la calidad de los servicios turísticos, con el fin de entregar una mejor atención al turista. La microempresaria comenta que una de las cosas que la motivó a certificarse es “ganar la fidelidad y reconocimiento del turista y que sepa que viene a un buen lugar”, expresó.
Destaca que Magallanes no tiene conciencia de los ingresos que genera el turismo en la región. “Todo el año recibimos turistas y gracias a ellos podemos trabajar. Esta es una región netamente turística”. Según la empresaria esto demanda el compromiso del rubro en cuanto a adquirir una certificación que respalde la calidad de los servicios que entrega este sector, ya que los turistas “tienen punto de comparación, pues han recorrido el mundo y les queda este rincón por conocer solamente”. Magaly Beckdorf resalta que gracias a los recursos entregados por Corfo y el apoyo brindado por Codesser , está saliendo adelante en este proceso.

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