
Según la versión del conductor del colectivo de la línea 120, Juan Levinier, él subía por Independencia cuando repentinamente fue chocado por otro colectivo que salió a la Avenida Independencia por Arauco y que andaba fuera de servicio, el cual era guiado por un conductor que fue identificado como Iván González.
Carabineros informó que a raíz del choque, el conductor Levinier y los pasajeros que transportaba en esos momentos resultaron con contusiones diversas, afortunadamente nada grave, entre ellos Marcela Mansilla y Ana Miranda.
En el lugar se hizo presente la Unidad de Rescate de la Primera Compañía de Bomberos, personal del Samu que trasladó los lesionados al servicio de urgencia del hospital regional y Carabineros, que adoptó el procedimiento.