La línea aérea  Lan fue elegida nuevamente la mejor de Centro, Sudamérica y el Caribe de acuerdo a OAG, Official Airline Guide, la guía líder a nivel mundial en información de viajes aéreos.
En 2009 se cumplieron 27 años de la entrega de estos galardones, conocidos como los premios “Oscar de la industria aérea” ya que son muy valorados pues se otorgan en base a la votación de viajeros frecuentes de todo el mundo, quienes seleccionan las mejores compañías y aeropuertos a nivel internacional.
Los ganadores son elegidos consultando a los pasajeros frecuentes por cada
una de las categorías que se incluyen en los premios. Los encuestados deben escoger a las mejores tres compañías para cada ítem evaluado, considerando las aerolíneas en que han volado en los últimos 12 meses.