La situación fue verificada en terreno esta mañana por el director regional de Conaf, Juan José Romero, quien se encontraba en el área, y por el administrador del Parque Nacional Torres del Paine, José Linnebrink.

El director regional de Conaf descartó de plano que se hayan realizado evacuaciones o que la oferta hotelera del sector se vea gravemente afectada, pues "lo que ocurrió fue que desde el Camping Serrano se avisó a quienes tenían reservas que no fueran, pues los sitios aledaños al río estaban inundados".
 
Romero enfatizó que "no pasa nada grave, el área del Serrano es el desagüe natural del circuito hídrico del parque y por eso cuando llueve el caudal sube, pero en este momento ya está descendiendo y la situación debería normalizarse en un par de días".