En un movimiento estratégico para fortalecer su rol social y mejorar la experiencia de sus clientes, BancoEstado concretó una de las innovaciones más esperadas por sus usuarios: el fin del cobro de $300 por realizar transferencias desde la Cuenta RUT hacia otros bancos.
Hasta ahora, cada vez que un cliente necesitaba enviar dinero a una cuenta de una institución distinta, el sistema descontaba automáticamente la comisión. Con esta modificación, que entra en vigencia este miércoles 15 de abril, la entidad busca derribar una de las barreras más criticadas por los cerca de 15,5 millones de personas que utilizan este producto.
El presidente de BancoEstado, Mario Farren, subrayó que este hito responde a la vocación de la institución de ser un motor de inclusión financiera. “El objetivo es hacerles la vida fácil a todos los chilenos usuarios del sistema financiero. Ese también es nuestro rol: ser líderes en empujar iniciativas que faciliten, acerquen y bancaricen y que beneficien a todos”, señaló.
A pesar de la gratuidad en las transferencias electrónicas, BancoEstado precisó que existen ciertos servicios específicos que mantendrán sus tarifas actuales. Es importante que los usuarios consideren que seguirán teniendo costo las siguientes operaciones:
Giros en cajeros automáticos: Las extracciones de dinero en cajeros pertenecientes a otros bancos mantendrán su cobro asociado.
Operaciones internacionales: Las compras o transacciones realizadas en el extranjero o en moneda extranjera.
Reposición de tarjeta: El costo por la emisión de un nuevo plástico físico en caso de pérdida o deterioro.