Una de las demandas más urgente de los miembros de la Junta de Vecinos Nº 23 “Río de la Mano” es acceder a un programa de mejoramiento de viviendas, a través del Servicio de Vivienda y Urbanización (Serviu), según contó la presidenta de la organización, Adela Cárcamo Oyarzo. “Desde el año 2005 que estamos queriendo participar en un programa del Serviu. Lo que nosotros necesitamos es poder encajar en estos proyectos de mejoramiento de viviendas. Y digo ‘encajar’, porque somos de un barrio antiguo de casas de autoconstrucción, entonces éstas no entran dentro de los proyectos propios que ejecuta el Serviu, porque no cumplen las condiciones. Nuestras casas son súper grandes y esos proyectos, por lo general, son para viviendas de 70 a 75 metros cuadrados. Y nosotros superamos los 90, 100 y 150 metros cuadrados”, expresó.
Otra de las principales demandas de esta organización es el alcantarillado de aguas servidas. Actualmente, la falta de esta red afecta a 48 viviendas, cuyas familias residentes evacúan las aguas servidas al zanjón del Río de la Mano.
La contaminación de las calles, debido a la basura que algunos vecinos desparraman es otro problema que afecta al sector Río de la Mano. “No terminamos nunca con los basurales. Tenemos la escala Gaspar Marín, que es el punto negro, como también la esquina de Patagona con Serrano (...) Pasa el camión recolector el sábado en la mañana y en esa misma tarde tenemos basura acumulada en la esquina de esas calles”, contó Cárcamo.
Asimismo, la presidenta de la J.V. “Río de la Mano” mencionó como otros de los problemas la constante presencia de escolares y jóvenes bebiendo alcohol e ingresando a las casas abandonadas que hay en el sector, como las ubicadas en la esquina de calle Patagona con Guillermo Pérez de Arce y en esta última.