Cliente del Banco estado de Puerto Natales fue sorprendido con una transferencia de un millón trescientos mil pesos a cuenta desconocida. En este caso habrían dos personas afectadas. Felipe Muñoz Muñoz señalo que el día martes 24 de mayo faltando 15 minutos para el medio día necesitaba hacer una transferencia bancaria de unos 50 mil pesos y se encuentra con la sorpresa que cuando ingresa a la primera etapa del Banco estado, que es donde uno ingresa su número de Rut y su clave secreta, posteriormente a eso ya ingresando a la página principal del banco estado le aparece un mensaje que nunca había visto donde le piden 3 dígitos de la clave de transferencia pero ya estando dentro de la pagina del banco, jamás se percato que podía ser alguien ajeno al banco porque ya estaba en la pagina, nunca pensó que podía ser algo malicioso, por lo que ingreso los 3 números y le puso aceptar, después de aceptar le apareció otro mensaje que estaban con problemas y que ingrese a la página más tarde, pasaron un par de minutos de ellos y pensando que podía ser su internet revisó los cables y la conexión e ingreso de nuevo al banco, le aparece de nuevo lo mismo por lo que no quiso ingresar de nuevo las claves y salió, no pasan 2 minutos de aquello y lo llama un ejecutivo del banco estado para informarle y preguntarle si él había ejecutado una transferencia por un millón trescientos mil pesos, él le manifestó que no lo había ejecutado, pero que si había intentado entrar a la pagina del banco sin poder realizar la acción, por eso no había podido hacer otra transacción, pero nunca era por un millón trescientos y le dicen que él tiene una transacción por ese monto y que la acepto donde él le señala que no la había aceptado y el ejecutivo le manifiesta que se vaya inmediatamente al Banco estado para que frenen la operación o hagan algo con esa transacción, cuando llego al banco no sabían de que se trataba, él trato de explicar a la persona encargada que no había hecho esa transferencia que no había pasado sus tarjetas a nadie y que estas las maneja solo él, era imposible que alguien se la hubiese robado porque tampoco había perdido la billetera posterior a eso revisaron su cuenta y efectivamente tenía un millón trescientos mil pesos menos y llamo al ejecutivo de Santiago quien lo había llamado anteriormente, le dieron los datos de la persona a la cual le fue transferido el dinero, que es de San Ramón de nombre Christopher Alexander Rosales Fredes seguidamente de esto se reviso la cuenta de esta persona y efectivamente se había realizado este traspaso de dinero, también pudieron percatarse de que había otra persona que había sido afectada con cuatrocientos mil pesos aproximadamente y que también habían sido traspasados a esa cuenta, esta persona perjudicada había llegado a reclamar momentos antes. Estos dineros después de haber sido traspasados a esta cuenta fueron retirados al instante.
Con estos antecedentes se presento a la policía de Investigaciones de Chile prefectura Ultima Esperanza cercano a las 13 horas del mismo día donde hizo efectiva la denuncia.
Además se encuentra molesto porque el banco estado en Puerto Natales no le dio ninguna solución solo le dijo que "perdió nomas", que no era error del banco y que el error era de él por colocar las claves, él afectado señaló que había ingresado a la página de confianza del banco y que estaba dentro de la pagina, no fuera por lo que se volvió a comunicar con el ejecutivo del Banco estado de Santiago y le señalo que con la denuncia le envió a un correo electrónico los antecedentes y ellos posiblemente podían rembolsar el dinero entre 2 semanas y 2 meses, pero no lo tenían claro y consultando con otros amigos que tienen acceso al banco entraron a sus cuentas y le sigue apareciendo este mensaje, por lo que hace un llamado a que tengan cuidado de ingresar sus claves.