Víctor Hugo Oyarzún Triviño Agente del Banco Estado Puerto Natales quiere manifestar a los clientes y público en general de que harán una investigación sobre la situación que se produjeron con dos clientes el martes 24 de mayo de 2011 en la cual fueron afectados con la extracción de dineros en sus respectivas cuentas, como Banco se ha tomado cartas en el asunto están trabajando en ello para llegar a establecer el origen, por lo que le piden a sus clientes especialmente a los que fueron afectados que tengan un poco de paciencia porque esto es parte de una larga investigación, de manera que se les pide que tengan la debida paciencia, ya que en horas de la mañana converso con uno de los afectados a quien se le manifestó la inquietud que se tiene con respecto a este tema, ya que queremos que esto siga funcionando bien, que la gente confié en los sistemas que el Banco Estado tiene para con sus clientes aseguramos que son confiables.