Presto -filial de tarjetas de crédito de Walmart Chile- retiró del Boletín Comercial (Dicom) a 11.700 clientes con deudas castigadas de más de seis meses, “que manifestaron su intención de pago y que se encuentran pagando en cumplimiento de su compromiso de pago” (sic), informó en un comunicado. La compañía notificó de esta medida a la Cámara de Comercio el viernes 15 de julio, y se materializó el martes pasado, fecha en que el Servicio Nacional del Consumidor anunció una demanda colectiva contra Presto por mantener en Dicom a los consumidores que repactan su deuda basándose en una cláusula del documento que se les hace firmar al reprogramar.
En consecuencia, este grupo de consumidores ya no tiene antecedentes financieros negativos relacionados con su deuda con Presto.
La firma especificó que las personas, que si bien serán retiradas del Boletín Comercial, aún mantienen una deuda con la compañía, pero “manifestaron una intención de pagar a través de un reconocimiento de deuda y compromiso de pago y, actualmente, se encuentran pagando su deuda”.
Además, para deudores con mora de más de seis meses, Presto implementó en todas sus sucursales un nuevo formulario. Se trata de un “Acuerdo de Pago”, que permitirá a estas personas establecer un programa para pagar su deuda y ponerse al día en sus pagos, con lo cual serán retiradas del Boletín Comercial.
La empresa aclaró además que “ni el reconocimiento de deuda y compromiso de pago ni el nuevo Acuerdo de Pago constituyen una renegociación”.