Empresa de telefonía móvil restablece servicio y explica falla en el sistema. La empresa de telefonía móvil Entel informó a través de un comunicado, que el servicio móvil se encuentra "totalmente operativo (...) tras un deterioro del servicio de voz y mensajería que afectó puntualmente a algunas comunas del norponiente de Santiago, la ciudad de San Antonio y alrededores y parcialmente a sectores de Providencia y Las Condes".
"El servicio se vio afectado por un periodo de 40 minutos, que se extendió desde 13.05 a las 13.45, por causas que se están investigando", añade el texto.
Asimismo, agrega que el servicio de internet móvil estuvo 100% operativo en todo momento.
Por su parte, la subsecretaría de Telecomunicaciones solicitó los antecedentes exactos a la compañía para conocer las causas de la falla, y una vez que los tengan emitirán un comunicado.
La caída parcial del sistema se conoció luego de que algunos usuarios reportaran a través de las redes sociales algunos problemas para realizar y recibir llamadas. De igual manera, fue el mismo subsecretario de Telecomunicaciones, Jorge Atton, quien confirmó a través de Twitter que estaba pidiendo los datos de la falla a la compañía.