Por el periodo de un año y medio, estudiantes de 3ero medio del Liceo Juan Bautista Contardi de Punta Arenas, estarán participando en el curso “Asistente de Ventas y Servicios” a cargo de Miroslava Naveas Ojeda, Ingeniero en Administración de Empresas y docente de la Universidad Tecnológica de Chile INACAP Punta Arenas, en el marco del proyecto “Haciendo Escuela” de la empresa Falabella. Según explicó Hugo Fernández, Gerente de Tienda de Falabella Punta Arenas, Haciendo Escuela es un proyecto que se realiza en todas las regiones donde está presente la empresa, apadrinando a un establecimiento educacional al cual apoyan a través de actividades de reforzamiento educacional, de implementación y/o reparaciones menores. Bajo este marco, es que a través de INACAP Punta Arenas se está realizando el proyecto piloto del curso Técnicas de Venta.
“Más allá de que los estudiantes sean vendedores en el futuro, lo que queremos es que desarrollen competencias blandas necesarias para un vendedor, como por ejemplo la personalidad y habilidades para recibir a un cliente o responder a situaciones conflictivas que son aspectos relevantes, en especial en los pasos que ellos están dando hacia la educación superior, y por qué no, tal vez el día de mañana uno de ellos sienta que la venta es lo suyo, y se especialice en esa área”, informó Hugo Fernández.
El curso se realiza en las dependencias del Liceo Juan Bautista Contardi, con la participación de los estudiantes que se inscribieron libremente. Las clases son realizadas por la docente Miroslava Naveas Ojeda de INACAP Punta Arenas, las cuales incluyen clases teóricas, presentación de casos prácticos y trabajos grupales.
Sergio Sánchez Guerrero, Gerente de Capacitación de la Universidad Tecnológica de Chile, INACAP Punta Arenas, explicó que este curso forma parte de un proyecto de Formación Complementaria, a través del cual se espera entregar herramientas adicionales a la formación científico humanista que tiene este establecimiento, de tal forma que los estudiantes cuenten con ellas antes de finalizar sus estudios de 4to Medio. En el mes de diciembre los estudiantes podrán hacer una pasantía, ya sea en la tienda comercial o en el Banco Falabella.