En marco de su primera cuenta pública, el gerente general del Metro, Roberto Bianchi, dio a conocer que la compañía realizó inversiones por US$ 3.200 millones durante el 2012, en materia de mejoras en el servicio y crecimiento de la red. A juicio de Bianchi, a pesar de la creciente exigencia que ha experimentado el servicio de transporte, éste ha sabido sortearlo con eficiencia y “esto es palpable” en los distintos reconocimientos que ha recibido el Metro de Santiago en el mundo.
En esa misma línea, el presidente de Metro, Fernando Cañas, también resalto la positiva evaluación que tuvieron los trenes, sin embargo señaló que no hay que quedarse ahí.
“El 2012 enfrentamos exigencias que pusieron a prueba nuestra capacidad de respuesta, escenario en que supimos reaccionar y entregar soluciones a nuestros clientes. Eso nos llena de orgullo, pero también nos obliga y motiva a seguir trabajando con mucha energía para responder a la confianza que han depositado en nosotros”, agregó.