Cerca de las 21 horas, mientras padres, apoderados, junto a alumnas del Instituto Sagrada Familia, ubicado en calle Mejicana Nº 830, se encontraban preparando su Festival de la Familia, sintieron un fuerte olor a gas. Bomberos concurrió con dos compañías. En el lugar, los voluntarios se percataron que se encontraban realizando trabajos de gasfitería en el lugar, tal como lo indicó el capitán de la Séptima Compañía de Bomberos, Luis Ainol: “Se trata de una fuga de gas al interior de las dependencias, se encontraban realizando trabajos de gasfitería. Cuando llegamos no se había aplicado la operación Daisy, por lo que todos fueron evacuados”. Personal de Gasco acudió a trabajar al lugar.