Bajas remuneraciones, la falta de capacitación y del reconocimiento de logros y metas, como también no tener un plan de carrera definido, son los principales factores de la alta rotación de trabajadores que hay en los sectores del retail, consumo masivo y tecnologías de la información en Chile. Así lo señala la consultora Mandomedio, que en su “II Barómetro del Mercado Laboral Chileno” indica que por estas razones, el 36% de los profesionales en estas áreas dura menos de dos años en sus trabajos. En el caso de los ejecutivos de mandos medios –ejecutivos de ventas, analistas, jefes o encargados de administración y finanzas–, un 59% no continúa más de tres años en sus empleos.
Para Ana María Castro, gerente de comunicaciones corporativas de la firma que realizó el estudio, la rotación de profesionales es alta porque las personas sienten una baja satisfacción en sus puestos de trabajos.
“La felicidad de los colaboradores no depende sólo de un buen sueldo, sino que influyen otras variables como la personalidad del jefe, los beneficios que ofrece la empresa y las gratas condiciones laborales. De esta forma, cuando no hay ningún incentivo material o moral por la labor efectuada, se genera un desgano y un interés por cambiarse de trabajo”, comenta Castro.
Agrega que el tema de capacitar a un nuevo empleado es importante porque afecta de manera económica a las empresas –debido a los altos costos de realizar un proceso de reclutamiento y capacitación al nuevo–. Por otro lado, un empleado que está vulnerable a un cambio laboral provoca una falta de entusiasmo en todo el equipo, golpeando la productividad. “En consecuencia, es fundamental que los empleadores conozcan las motivaciones de los trabajadores y desarrollen una buena gestión en ese sentido”.